中水物资北京公司多措并举提升配送人员业务能力全力打造高素质专业化队伍

　　建立配送业务知识体系。按照方案要求编制光伏组件、逆变器设备产业链图谱、专业知识体系等，内容涵盖光伏组件发电原理、核心部件■■■、技术路线、技术参数、合同签订执行等专业知识，明确了组件、逆变器降标减配易发点，为后续执行夯实管理基础。今年以来修订下发了业务流程手册★◆★，涵盖了采购寻源■■、采购实施★■★◆■★、合同签订、订单执行、合同结算、质量管理等各个环节，列出了注意事项重点管控要点，同步更新供应商管理、资金付款等制度10项，推动业务规范、标准化执行。

　　下半年，北京公司将按照物资集团配送人员业务能力提高方案要求，全力抓好采购、配送人员业务能力提升工作，践行“极致专业化◆◆★”的工作要求，端稳端牢配送业务饭碗，发挥业务督查监督作用，扎实开展“合同签订及履行■◆■★◆■”专项整治二阶段工作，巩固扩大配送合同规范工作成果，持续加大对配送人员“蓄能充电”力度，开展更加精准化、专业化的学习培训，让配送人员在学中干◆◆■★★、在干中学，练好履职尽责■◆■“基本功◆■◆■”，锻造一支高素质、专业化、年轻化配送人员队伍，我们将始终保持奋进姿态，秉持“但凡经手，力争最好★■”的服务精神，同心聚力，追求卓越■◆，扎实推动各项工作落实落地，坚决完成全年目标任务，为物资集团商贸物流板块高质量发展赋能添彩！

　　多渠道提升管理效能。北京公司成立配送业务专项整治领导小组★◆■，压实工作责任★★★，开展光伏、长协合同签订及合同履行专项督查◆◆■，上半年累计督查在执行光伏设备及长协采购合同，通过查短板、补漏洞◆■，持续压降存量合同风险。持续提升数智化水平，减低人为操作出错率。深化光伏设备“标准化选型、集中化采购、电商化交付■■◆★■”机制◆★■■，上半年我们根据组件、逆变器执行特点，完善价格调整、运费计算◆■◆★、锁价决策等重要环节信息化功能；长协业务编制完成物资编码方案，锚定用户在搜索■◆■◆◆★、付款、结算、物流等方面核心诉求◆◆，优化完成7项信息化需求，推动业务高效执行，进一步释放人力，使其更加关注业务发展和创新◆■★■★■。

　　优化配送业务人力资源配置◆◆◆★。北京公司配送岗位涉及产品供应链管理、电商运营岗、结算管理岗3类，涉及人员29人，覆盖光伏设备配送◆◆★◆★、长协业务合同签订、执行、结算■■■◆◆、保供进行全过程。常态化开展配送岗位交流轮岗■■★■，按照“人岗匹配◆★◆■”原则，实行关键岗位员工轮岗交流，有效改善结构性缺员、专业能力不足问题，推动干部员工跳出“舒适圈”★★◆◆★，打造“多面手★◆”。优化长协执行管理模式。创新业务部门人员分工和工作开展方式◆◆■■★，通过专业分组促进部门内部良性竞争和合作，建立组内AB岗管理机制，保证订单执行时刻在线；将订单结算与订单执行分离■★★◆■◆，实现岗位专业化分工★■■，优化品牌经理职能，培养既懂商务又懂技术的“专★■、精、尖★■”人才。

　　加强配送人员专业培训。制定配送人员专项培训计划◆◆■，分层分类开展实效性、针对性强的专题业务培训■◆■，培训覆盖光伏技术■★◆、供应链管控★◆■■★、合同管理等方面，今年以来定期走访、邀请供应商培训等一线余次，开展廉洁警示教育培训10余次，切实增强从业人员廉洁意识，杜绝“降标减配★◆◆★”、★★■◆◆“份额分配不规范”等情况■◆◆★★。落实“持证上岗”管理要求★◆■，按照物资集团统筹安排◆★，组织采购人员◆■、配送人员参加调考■★■，合同管理人员资格证书通过率100%，后续将加大持证上岗管控力度★★■◆◆，充分激发员工潜能，提高业务技能和综合素质。

　　北京公司深入贯彻落实物资集团工作会精神，积极探索配送人员业务能力提升路径，多方位“引路”★★★“搭台★◆◆■”，多维度培养赋能，持续提升配送人员“极致专业化■★◆”水平。